印发养老服务机构疫情防控指南、分区分级精准做好疫情防控与恢复服务秩序、加强养老机构安全管理、加强特殊困难老年人关爱服务等文件，召开全国视频会议部署，分区分片督促各地贯彻落实防控要求。

针对湖北省特别是武汉市养老服务机构疫情防控中的突出困难，多方协调解决、组织多支养老服务队伍紧急支援。持续深化养老服务领域“放管服”改革，面向社会公开征求修订《养老机构管理办法》的意见建议。

落实国务院安委会印发的《全国安全生产专项整治三年行动计划》，持续推进全国养老院服务质量建设专项行动，部署开展养老机构等级评定先行先试工作。

起草加强社区养老服务设施建设意见，促进社区养老服务质量发展。开展第五批全国居家和社区养老服务改革试点。截至目前，全国已有近20万个养老服务机构和设施，760多万张养老服务床位，养老服务质量得到持续提升。

民政部养老服务司副司长李邦华介绍，据民政部抽样调查，与同期相比，民办养老机构收入减少20%左右，平均支出增加20%―30%。

“这次新冠肺炎疫情对民办养老服务机构的影响是巨大的。”李邦华表示，在这次新冠疫情的冲击下，对民办养老服务机构来说，受到的首要影响就是收入减少。

以日间照料和上门服务为主的社区养老服务机构，在疫情期间基本处于关停的状态。民办养老机构实行全封闭管理，停止接收新入住老人，春节期间又有许多老人回家过节，不能返院。受这些因素影响，民办养老机构没有新的服务对象，收入减少。

其次是运营支出增加。春节期间人工薪酬（包括疫情期间的特殊补贴）、防疫物资和生活物资购置方面的开支增幅较快，“从我们的抽样调查来看，平均支出增加20%―30%。”李邦华说。

“一减一增，对民办养老服务机构来讲，压力是非常大的。”李邦华表示。为了支持养老服务机构渡过难关，民政部一方面推动相关部门，将民办养老服务机构纳入出台的支持企业税收、融资、就业等政策措施中；另一方面，指导各地结合实际出台扶持政策。

目前许多地方已经出台了实施办法和细则，主要集中在提高运营补贴标准方面，比如提前发放半年的运营补贴资金、降低房租成本、优化授信条件、开展费用减免、提供物资保障等，帮助养老机构渡过疫情难关。

以上是今年一季度重点业务工作进展。二季度，民政部将进一步深入学习领会习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的重要指示精神，全面贯彻党中央、国务院各项决策部署，抓紧抓实抓细民政系统常态化疫情防控，持续推动民政领域复工复产，加快推进当前和全年各项工作。

关于养老方面是稳妥推进养老服务机构恢复服务工作。指导推动各地加快实施开展老年人居家适老化改造工程。深入开展全国养老院质量建设专项行动。